La calidad es para ACCIONA Infraestructuras un elemento diferenciador y reconocible que forma parte del sistema de gestión de las obras, como requerimiento indispensable para garantizar nuestros resultados de manera consistente, con un enfoque basado en la sostenibilidad y con una visión permanente hacia la mejora continua de todos los procesos.

En ACCIONA Infraestructuras consideramos que la calidad debe estar siempre presente en todos los factores de la construcción: personas, procesos, materiales, etc. Nos importa no sólo lo que construimos sino cómo lo construimos, por eso integramos en nuestro sistema de gestión los aspectos ambientales, técnicos, económicos, de plazo, de calidad, de prevención de riesgos laborales y, en general, todos los que contribuyen a la Calidad.

ACCIONA Infraestructuras basa su Sistema de Gestión Ambiental en una declaración anual de objetivos que es distribuido a todos los centros de trabajo que incluye un plan de acciones específicas.

La compañía destinó el año pasado un gasto directo de 7,7 millones de euros a actividades medioambientales y propuso mejoras a sus clientes en el 82% de las obras. Las mejoras más significativas se resumen a continuación:

• Reutilización de materiales en las obras.
• Rediseño por técnicos especializados de las instalaciones de climatización y eléctricas para optimizar los recursos energéticos.
• Recuperación de árboles.
• Sustitución de materiales que no generan residuos peligrosos.
• Detectores de presencia en iluminación de zonas comunes.
• Instalación de red de riego automática en urbanizaciones, en vez de las bocas de riego tradicionales, para el ahorro posterior de agua.
• Sustitución de las tuberías de PVC por PP en la instalación de saneamiento.
• Adaptación de proyecto de jardinería previsto.

En lo que respecta al nivel de satisfacción medio de los clientes de ACCIONA Infraestructuras, éste resulta positivo ya que todas las valoraciones están por encima de un nivel de aceptación del 70%.